רשות האוכלוסין וההגירה – מידע לסוכני נסיעות
רשות האוכלוסין וההגירה מספקת מידע חשוב לסוכני נסיעות בנוגע לכניסה ויציאה מישראל, אשרות ומסמכי נסיעה. נושאים חשובים: דרישות דרכון לנסיעות שונות אשרות כניסה למדינות שונות מעברי גבול ותנאי כניסה מגבלות נסיעה על אזרחים ישראלים לאתר רשות האוכלוסין ← 📖 לכתבה המקורית
המלצות משרד החוץ לנוסעים
משרד החוץ מפרסם המלצות ועדכונים שוטפים לנוסעים ישראלים לחו"ל. סוכני הנסיעות מתבקשים לעקוב אחר ההמלצות ולהעביר אותן ללקוחות. נושאים עיקריים: אזורים המוגדרים כמסוכנים הנחיות ביטחוניות לנוסעים מידע על שגרירויות וקונסוליות טפסים ומסמכים נדרשים לאתר משרד החוץ ← 📖 לכתבה המקורית
חיסונים לנוסעים לחו"ל
לפני נסיעה לחו"ל מומלץ לבדוק אילו חיסונים נדרשים ביעד הנסיעה. ישנן מדינות הדורשות חיסונים מסוימים כתנאי כניסה. חיסונים נפוצים לנוסעים: צהבת A ו-B קדחת טיפוס מלריה (תרופות מניעה) קדחת צהובה (במדינות מסוימות) קורונה – לפי דרישות היעד סוכן הנסיעות מומלץ להפנות את לקוחותיו לרופא נסיעות לפחות 4-6 שבועות לפני הנסיעה. 📖 לכתבה המקורית
חוק לצמצום שימוש במזומן יכנס לתוקף (01.01.19)
החוק לצמצום השימוש במזומן נכנס לתוקף ב-01.01.2019. החוק מגביל את השימוש במזומן בעסקאות עסקיות ומחייב שימוש באמצעי תשלום אחרים. עיקרי החוק: עסקה בין עסקים – מגבלה של 11,000 ש"ח במזומן עסקה בין עסק לפרט – מגבלה של 11,000 ש"ח במזומן עסקה בין פרטים – מגבלה של 50,000 ש"ח במזומן סוכני הנסיעות מחויבים לעמוד בהוראות החוק […]
התראות מסע
ההתאחדות מעדכנת באופן שוטף את חבריה בנוגע להתראות מסע ואזהרות נסיעה שמפרסם משרד החוץ הישראלי. מומלץ לכל סוכן נסיעות לבדוק את עדכוני התראות המסע לפני כל נסיעה, ולהעביר את המידע ללקוחות. קישורים חשובים: אזהרות נסיעה – משרד החוץ עמוד התראות המסע באתר ההתאחדות 📖 לכתבה המקורית
עדכון פסיקה בנושא גילוי נאות 19.05.19
עדכון פסיקה בנושא גילוי נאות – חשוב לכל סוכני הנסיעות. בית המשפט פסק כי על סוכני נסיעות חלה חובת גילוי נאות מלאה כלפי לקוחותיהם. על פי הפסיקה, סוכן הנסיעות מחויב לגלות ללקוח כל מידע מהותי הנוגע לנסיעה, לרבות מגבלות, סיכונים ותנאים מיוחדים. ההתאחדות ממליצה לכל חבריה לעיין בפסיקה ולהתאים את אופן עבודתם בהתאם. 📖 לכתבה […]
הקרן להבטחת כספי לקוחות החברים בהתאחדות
בהמשך לדיון שנערך באסיפה הכללית בנוגע לפירוק "הקרן להבטחת כספי לקוחות החברים בהתאחדות סוכני נסיעות ותיירות בישראל" מצורף לעיונכם חווה"ד של עו"ד דרור שטרום אשר הוצגה באסיפה הכללית. הקרן הוקמה במטרה לשמור על כספי לקוחות חברי ההתאחדות ולהגן עליהם במקרים בהם משרד נסיעות אינו יכול לעמוד בהתחייבויותיו. 📖 לכתבה המקורית
קורס בינה מלאכותית לסוכני נסיעות
בעבודה היומיומית שלAIקורס מעשי לשימוש בכלי סוכן הנסיעות – יצירת תוכן, שירות לקוחות חכם, שיווק דיגיטלי וניהול מידע.
קורס להסמכת סוכני נסיעות
קורס מקצועי להכשרת סוכני נסיעות הכולל היכרות עם מערכות הזמנות, רגולציה בענף התיירות, שירות לקוחות וניהול מוצרי תיירות.