מידע מקצועי וחקיקה
מידע מקצועי על ענף הנסיעות, פעילות משרדי הנסיעות, שוק התעופה והרגולציה בענף
עמוד זה מרכז מידע מקצועי על מבנה ענף הנסיעות, פעילות משרדי הנסיעות, רגולציה וחקיקה המשפיעות
על פעילות הענף בישראל.
מסמכים רשמיים
ענף הנסיעות
מבנה ענף התיירות בישראל, הגופים הרגולטוריים הפועלים בענף ותחומי הפעילות המרכזיים.
תפקיד משרד הנסיעות
הסבר על פעילות משרדי הנסיעות ותפקידם כחוליה מקשרת בין ספקי התיירות לבין הלקוחות.
מאפיינים ייחודיים לענף בישראל
- שיפור והעמקת תרבות הנסיעות והתיירות בישראל
- הרחבת הידע המקצועי והשימוש באמצעים מתקדמים בענף
- קידום רווחת העוסקים בענף הנסיעות והתיירות
- שמירה על זכויות ציבור הצרכנים בתחום שירותי התיירות
חשיבות סוכן נסיעות
- ליווי מקצועי בעסקאות מורכבות
- התאמה אישית לצרכי הלקוח
- זמינות בעת משברים ושינויים
- היכרות עם רגולציה וביטוחים
- יצירת אמון ושקיפות מול הלקוח
מבנה הענף
גופי מדיניות, רגולציה ותחומי פעילות
1 גופי מדיניות ורגולציה
משרד התיירות
- קובע מדיניות לאומית לתיירות נכנסת ופנים
- אחראי על פיתוח תשתיות תיירות
- מקדם קמפיינים לשיווק ישראל בעולם
- מסדיר שירותים בענף כגון רישוי מורי דרך
חקיקה ורגולציה עיקרית
- חוק שירותי תיירות ותקנות סוכני נסיעות
- דיני הגנת הצרכן ודיני חוזים
- רגולציה תעופתית וביטחונית
תיירות נכנסת
Inbound Tourism
• מפעילי תיירות נכנסת (DMCs)
• עבודה מול סוכנים בחו״ל
• קבוצות, צליינות וטיולי פרימיום
תיירות יוצאת
Outbound Tourism
• מפעילי תיירות יוצאת
• בניית חבילות תיירות
• קבוצות, קרוזים וטיסות
תיירות פנים
Domestic Tourism
• טיולים בארץ
• עבודה מול סוכנים בחו״ל
• קבוצות, צליינות וטיולי פרימיום
תפקיד משרד הנסיעות
החוליה המקשרת בענף התיירות
משרדי הנסיעות מהווים חוליה מקשרת בין צרכני התיירות לבין ספקי שירותי התיירות
שוק התעופה
מבנה שוק התעופה בישראל
זקוקים לסיוע מקצועי?
מצאו סוכן נסיעות מוסמך חבר בהתאחדות והבטיחו לעצמכם שירות מקצועי ואמין